31 187
zamówień w naszym sklepie
obsługiwanych przez nasze automatyzacje
ponad 14 000
osób w naszych aplikacjach
Testly i eHigienistka
10 lat
doświadczenia w marketingu i IT
także w startupach z USA i Wielkiej Brytanii
Zento|automatyzacje

Klient czeka na odpowiedź.Ale nie wiecznie.

Automatyzujemy odpowiedzi, przypomnienia i opinie, żeby żaden klient nie uciekł przez brak czasu.

Przypomnienia o wizytach, prośby o opinię, porzucone koszyki i odpowiedzi na zapytania. Łączymy narzędzia, których już używasz, żeby robiły to same, a Ty nie tracisz klientów przez brak czasu.

  • Pierwsza automatyzacja w tydzień
  • Monitoring z alertami, gdy coś przestanie działać
  • Dokumentacja każdego wdrożenia
z kim porozmawiasz
Damian Kamiński
Damian Kamińskistrony, aplikacje, automatyzacje
Paweł Bzukała
Paweł Bzukałamarketing i e-commerce

Odpowiadamy zwykle tego samego dnia. Na rozmowie pokażemy, jak działają automatyzacje w naszym sklepie, i powiemy, od czego zacząć u Ciebie.

problemy

znasz któryś z tych problemów?

Każdy z nich kosztuje Cię klientów albo godziny pracy. Każdy da się zautomatyzować.

Zapytania giną

Klient pisze przez formularz albo Messengera, a odpowiedź przychodzi następnego dnia albo wcale.

  • Wiadomości w kilku miejscach
  • Nikt nie wie, kto odpisuje
  • Klient idzie do konkurencji
  • Brak przypomnienia o nieodpisanych

Puste terminy w kalendarzu

Klienci zapominają o wizytach i nie wracają, a nikt nie ma czasu, żeby do nich dzwonić.

  • Wizyty bez odwołania
  • Brak przypomnień
  • Stali klienci znikają po jednej wizycie
  • Ręczne dzwonienie do pacjentów

Mało opinii w Google

Zadowoleni klienci wychodzą i nie zostawiają opinii, bo nikt ich o to nie poprosił w odpowiednim momencie.

  • Kilka opinii przez lata
  • Konkurencja ma ich dużo więcej
  • Prośba o opinię zależy od pamięci
  • Brak linku pod ręką

Godziny na przeklejanie danych

Te same dane wpisujesz do sklepu, arkusza i CRM, a raport składasz ręcznie co tydzień.

  • Kopiuj i wklej między systemami
  • Błędy przy przepisywaniu
  • Raporty robione wieczorami
  • Pracownik zajęty tym, co może robić komputer
brzmi znajomo?

„Odpiszę wieczorem.”

„Klient nie przyszedł i nawet nie odwołał.”

„O opinię poproszę następnym razem.”

„Raport zrobię w weekend.”

dlaczego

klienci są, a część z nich ucieka po drodze?

Nieodpisana wiadomość, pusty termin i porzucony koszyk to klienci, za których często już zapłaciłeś w reklamie. Najczęściej uciekają nie przez ofertę, tylko dlatego, że nikt nie zdążył się odezwać.

Większość tych strat da się zatrzymać automatycznie, bez nowego pracownika. Te same automatyzacje obsługują nasz sklep z 31 187 zamówieniami i aplikacje, w których zarejestrowało się ponad 14 tys. osób.

nasze rozwiązanie

automatyzacje od ludzi, którzy używają ich u siebie

Twoje narzędzia

kalendarz, sklep, CRM, arkusze

Nie zmieniasz programów. Łączymy to, czego już używasz, żeby dane i wiadomości płynęły same.

Pierwsza w tydzień

od opisu do działania

Zaczynamy od procesu, który zabiera najwięcej czasu albo gubi najwięcej klientów. Pierwsza automatyzacja działa zwykle w tydzień.

Nie musisz jej pilnować

monitoring z alertami

Każde wdrożenie ma monitoring z alertami. O błędzie dowiadujemy się od razu i naprawiamy go w ramach opieki.

przykłady automatyzacji, które możemy dla Ciebie wdrożyć

1 / 3
  • 1

    Opinie Google po wizycie

    Po każdej wizycie klient dostaje SMS z prośbą o opinię i linkiem prosto do Google. Nikt w gabinecie nie musi o tym pamiętać.

    • Wiadomość wysyłana sama po zakończonej wizycie
    • Link prosto do formularza opinii Google
    • Jedna prośba na klienta, bez powtórek
    • Działa z kalendarzem, którego już używasz
    • SMS
    • Google
    • usługi
    automatyzacje · Studio Lumi
    Prośba o opinię po wizyciedziała
    Wizyta zakończonakalendarz rezerwacji
    Odczekaj 2 godzinyżeby klient był już w domu
    SMS z prośbąz linkiem do opinii
    Opinia w Googlejedna prośba na klienta
    Ostatnie uruchomienia
    Anna, manicure hybrydowySMS wysłany
    Marta, henna brwiopinia dodana
    Kasia, pedicureSMS wysłany
    Ola, stylizacja rzęsopinia dodana
    Ewa, manicureSMS wysłany
    9:41
    SStudio LumiSMS
    pon. 18:04

    Potwierdzamy rezerwację na manicure hybrydowy, czwartek, godz. 13:00. Do zobaczenia!

    Super, dziękuję

    dziś 16:20

    Dzień dobry, dziękujemy za dzisiejszą wizytę w Studio Lumi. Jeśli wszystko się podobało, zostaw nam opinię, zajmie to minutę.

    Zostaw opinię w Google ›

    Już dodałam, dziękuję! 🙂

    Wiadomość
  • 2

    Przypomnienia i powroty pacjentów

    Dzień przed wizytą pacjent dostaje przypomnienie i potwierdza je jednym SMS-em. Kto nie był od pół roku, dostaje zaproszenie z linkiem do zapisu.

    • Przypomnienie dzień przed wizytą
    • Potwierdzenie albo odwołanie odpowiedzią SMS
    • Odwołany termin od razu wolny w kalendarzu
    • Zaproszenie po 6 miesiącach bez wizyty
    • SMS
    • kalendarz
    • gabinety
    automatyzacje · FizjoRuch
    Przypomnienia i powroty pacjentówdziała
    Wizyta jutrokalendarz gabinetu
    SMS z przypomnieniemodpisz TAK albo NIE
    6 miesięcy bez wizytysprawdzane co tydzień
    Zaproszenie na wizytęz linkiem do zapisu
    Ostatnie uruchomienia
    Tomasz, wizyta jutro 10:30potwierdzona
    Ewa, wizyta jutro 12:00odwołana, termin wolny
    Piotr, ostatnia wizyta w kwietniuzaproszenie wysłane
    Agata, ostatnia wizyta w marcuzapisana na wizytę
    Jan, wizyta 14:00potwierdzona
    9:41
    FFizjoRuchSMS
    12 września

    Dawno Cię u nas nie było. Jak kręgosłup? Mamy wolne terminy w tym tygodniu, zapiszesz się online w minutę.

    Zapisz się na wizytę ›

    wczoraj 9:00

    Przypominamy o wizycie w FizjoRuch jutro o 10:30. Odpisz TAK, żeby potwierdzić, albo NIE, żeby odwołać.

    TAK

    Dziękujemy, do zobaczenia jutro.

    Wiadomość
  • 3

    Porzucone koszyki

    Klient dodał produkty i wyszedł. Po godzinie dostaje maila z tym, co zostawił w koszyku, a następnego dnia krótki SMS.

    • E-mail z produktami z koszyka
    • SMS następnego dnia, gdy klient dał zgodę
    • Bez wiadomości, gdy zamówienie już przyszło
    • Działa ze sklepem, który już masz
    • e-mail
    • SMS
    • sklep
    automatyzacje · Palarnia Ziarnko
    Porzucony koszykdziała
    Koszyk porzuconysklep internetowy
    Odczekaj godzinębez wiadomości, jeśli zamówi
    E-mail z koszykiemprodukty i przycisk powrotu
    SMS po 24 godzinachtylko gdy dał zgodę
    Ostatnie uruchomienia
    koszyk 98 złzamówienie złożone
    koszyk 49 złe-mail wysłany
    koszyk 137 złSMS wysłany
    koszyk 89 złzamówienie złożone
    koszyk 59 złe-mail wysłany
    9:41
    ‹ Odebrane
    P
    Palarnia Ziarnkodo mnie · 1 godz. temu
    Twoja kawa czeka w koszyku
    Palarnia Ziarnko

    Etiopia Yirgacheffe wyszła z palarni we wtorek. Zamów do 14:00, a wyślemy ją jeszcze dziś.

    Etiopia Yirgacheffe, 250 g49 zł
    Wróć do koszyka
film, 35 s

zobacz, jak to działa

Tak automatyzacje przejmują powtarzalną pracę, od rezerwacji po ofertę wysłaną mailem. Kliknij moment, który chcesz zobaczyć.

9:41
bezpłatna analiza procesu

Opisz, co robisz ręcznie. Powiemy, co da się zautomatyzować.

Wolisz od razu wybrać termin? umów rozmowę w kalendarzu

Twoje dane wykorzystamy tylko do odpowiedzi na to zgłoszenie.

zespół

z kim pracujesz

Nie ma działu handlowego ani opiekuna klienta. Obaj prowadzimy własne produkty, więc wiemy, jak boli źle wydany budżet.

Paweł Bzukała
marketing i e-commerce

Paweł Bzukała

Dziesięć lat w marketingu i e-commerce. Prowadził kampanie Meta Ads i Google Ads za ponad 7 mln zł, w tym rok z 20 mln zł obrotu dla Nanobauer sp. z o.o. Od zera zbudował własny sklep na PrestaShop, Księgarnię Narzędzi Psychologicznych, która od 2025 roku zebrała ponad 31 tysięcy zamówień. Prowadzi też Testly i examroad oraz robi reklamy wideo.

Google AdsMeta AdsPrestaShopkreacje i wideomailing
pawel@zento.pl
Damian Kamiński
strony, aplikacje, automatyzacje

Damian Kamiński

Programista. Buduje strony, sklepy, aplikacje przeglądarkowe, iOS i Androida oraz automatyzacje. Zbudował aplikacje do nauki, w których zarejestrowało się już ponad 14 000 osób. Pracował dla startupów w USA i Wielkiej Brytanii. Łączy technologię z marketingiem i sprzedażą, bo dobra aplikacja ma nie tylko działać, ale też sprzedawać. Aplikacja bez użytkowników to nie aplikacja.

strony wwwaplikacje web i mobileautomatyzacje i AIintegracjeutrzymanie
damian@zento.pl dkaminski.dev
20 mln zł
obrotu sklepu w jeden rok na kampaniach, które prowadziliśmy
Nanobauer sp. z o.o., około 3,2 zł sprzedaży z każdej złotówki na reklamę
7,4 mln zł
budżetów reklamowych, za które odpowiadaliśmy
Nanobauer 6 mln zł, Księgarnia 1,1 mln zł w Meta i 279 tys. zł w Google Ads
31 187
zamówień w naszym sklepie od 2025 roku
Księgarnia Narzędzi Psychologicznych, 2,2 mln zł przychodu netto w panelu PrestaShop
ponad 14 000
osób zarejestrowanych w naszych aplikacjach
Testly 10 tys., eHigienistka 4 200, razem 2 800 opłaconych zamówień

Liczby z naszych własnych produktów i z kont klientów. Pokażemy je w panelach na rozmowie.

jak pracujemy

od opisu procesu do działającej automatyzacji

Zaczynamy od jednego procesu, który zabiera najwięcej czasu.

dzień 1
Opis procesu

Piszesz, co robisz ręcznie, w jakich narzędziach i jak często.

dni 1–2
Analiza i wycena

Sprawdzamy, co da się zautomatyzować i ile to kosztuje.

pierwszy tydzień
Pierwsza automatyzacja

Wdrażamy ją i testujemy na Twoich danych.

po wdrożeniu
Dokumentacja

Dostajesz opis, co działa i jak to zmienić.

co miesiąc
Opieka

Monitoring, alerty przy błędach oraz poprawki i zmiany.

co automatyzujemy

powtarzalna praca, którą zdejmujemy z ludzi

Każdą automatyzację dostajesz z monitoringiem i opisem, jak działa.

1

Opinie Google

Prośba o opinię wysyłana sama po wizycie albo zamówieniu.

2

Przypomnienia o wizytach

SMS dzień przed wizytą z potwierdzeniem albo odwołaniem.

3

Porzucone koszyki

E-mail i SMS z tym, co klient zostawił w koszyku.

4

Zgłoszenia od klientów

Zapytanie z formularza trafia do CRM, na maila i na Slacka.

5

Integracje systemów

Sklep, CRM, płatności, kalendarz i arkusze wymieniają dane same.

6

Klasyfikacja z AI

AI czyta wiadomości i dokumenty, przypisuje kategorię i przygotowuje odpowiedź.

7

Monitoring z alertami

O błędzie dowiadujemy się od razu i naprawiamy go w ramach opieki.

8

Dokumentacja

Opis każdej automatyzacji. Co robi, skąd bierze dane i jak ją zmienić.

cena

cena zależy od złożoności procesu

Podajemy ją po tym, jak opiszesz proces, przed rozpoczęciem pracy.

automatyzacja
od 1 499 zł
netto za wdrożenie, jednorazowo
+ od 199 zł netto miesięcznie za opiekę
  • Analiza procesu
  • Wdrożenie i testy na Twoich danych
  • Dokumentacja
  • Monitoring z alertami
  • Naprawa błędów i zmiany, gdy zmienia się proces
  • Aktualizacje połączeń z narzędziami
odbierz bezpłatną analizę procesu
cały lejek
Marketing i IT
reklamy, strona, SEO i automatyzacje w jednej cenie
  • Reklamy Google i Meta
  • Strona pod kampanie
  • SEO i wizytówka Google
  • Grafiki i wideo do reklam
  • Automatyzacje po wysłaniu formularza

Planujesz cały lejek, od reklamy po klienta?

zobacz pakiet Marketing i IT
inne rozwiązania

czy jest inna droga? oczywiście

Powtarzalną pracę możesz ogarnąć na kilka sposobów. Wybierz ten, który pasuje do Twojej sytuacji.

Dalej ręcznie

tak jak teraz

Działa, dopóki jest czas. Problem zaczyna się, gdy firma rośnie, a przypomnienia, opinie i odpowiedzi zależą od tego, czy ktoś pamięta.

Samemu w Zapierze albo Make

gotowe narzędzia do automatyzacji

Proste rzeczy da się złożyć samemu. Trudniej z błędami, których nikt nie zauważa, i z poprawkami, gdy zmieni się któreś narzędzie.

Software house

projekt, specyfikacja, wdrożenie

Zrobi to porządnie, ale zwykle za dużo jak na kilka automatyzacji, a każda zmiana to nowe zlecenie.

Kolejny pracownik

osoba do przypominania i przepisywania

Rozwiązuje problem, ale zajmuje człowieka pracą, którą komputer robi bez urlopów i pomyłek.

Z nami

Automatyzacje wdrażają ludzie, którzy używają ich we własnym sklepie i aplikacjach. Pierwsza działa zwykle w tydzień, a monitoring pilnuje jej każdego dnia.

odbierz bezpłatną analizę
pytania

najczęstsze pytania

Czy muszę zmieniać programy, z których korzystam?

Nie. Łączymy narzędzia, których już używasz, czyli kalendarz, sklep, CRM i arkusze. Nowe narzędzie proponujemy tylko wtedy, gdy obecne nie da się połączyć.

Co, jeśli automatyzacja przestanie działać?

Każde wdrożenie ma monitoring z alertami. O błędzie dowiadujemy się od razu, a naprawa jest w ramach miesięcznej opieki.

Czy moje dane są bezpieczne, gdy używacie AI?

Do AI trafiają tylko dane potrzebne do konkretnego zadania. Przed wdrożeniem ustalamy z Tobą, które to dane i z jakiego narzędzia korzystamy.

Za co płacę co miesiąc?

Za monitoring, alerty oraz poprawki i zmiany, gdy zmienia się Twój proces albo narzędzie, z którym automatyzacja jest połączona.

bezpłatna analiza procesu

opisz, co robisz ręcznie

Zajmie Ci to minutę. W odpowiedzi dostaniesz informację, co da się zautomatyzować i ile to kosztuje.

1 · Twoja firma2 · Kontakt

Twoje dane wykorzystamy tylko do odpowiedzi na to zgłoszenie.

co się stanie po wysłaniu

  1. Odpowiadamy zwykle tego samego dnia.
  2. Dopytujemy o szczegóły procesu, mailem albo na krótkiej rozmowie.
  3. Dostajesz wycenę przed rozpoczęciem pracy.

Wolisz od razu wybrać termin? umów rozmowę w kalendarzu

opisz proces